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这位外贸的小白遇到了一个尼日利亚的客户付款方式的问题。他一开始报价是用自己的货代报的DDP价格，现在客户要求分为30%订金和70%的货款，但需要使用提单来证明货物已经发货，并且只有在收到提单后才会付款。
这个情况看起来有点复杂。首先，得想想为什么客户会有这样的要求呢？是不是因为对方公司不了解中国的物流流程？他们可能觉得没有提单就不好好发货的话，就不太放心。
再说说付款方式吧。在国际贸易中，付款方式主要有三种：预付款、信用证付汇与 foulage 等等。这位朋友已经用了预付款中的30%，还加上70%的货款要求，这有点少见哦。
他提到DDP价格，也就是 delivered duty paid（到岸运费已付），这种情况下，客户需要在收到货物后进行验货，或者他们希望有提单作为支付担保。但这个流程在非洲国家可能不太常见，尤其是尼日利亚，可能会有不同的操作规定。
然后是关于风险的问题。如果客户要求先付款再发货，这可能导致失款的风险增加。他们可能不信任对方公司有足够的能力完成发货，尤其是当对方公司可能已经在使用货代服务时。
想想有什么解决办法。也许可以调整合同条款，明确在收到提单后才支付相应尾款，并且确保货物已经开始运输，这样才能更有信心付款。另外，和对方的银行和物流供应商保持密切沟通，获取更多的信息，也是很重要的一步。
最终，我认为如果客户坚持这样的付款方式，最好的办法就是坚持合同条款，避免灵活处理。同时，保持开放的态度，不断提供必要的信息，帮助客户安心付款。当然，在这过程中，也需要注意诚信和专业的形象，这样才能赢得客户的信任和合作。
### 分步说明：
1. **仔细审核客户的要求**：
– 确认尼日利亚客户的付款方式是否违反了双方的合同条款以及相关的商业规定。
– 检查是否有合理的理由（如他们可能有特殊的财务安排或者法律要求）。
2. **明确合同细节**：
– 回顾双方签字盖章的合同，确保30%预付和70%付款要求已经在其中明确规定。
– 如果是首次合作或有复杂条款，建议在交易前咨询专业的律师或 以便确保合规性。
3. **加强与客户的沟通**：
– 在确认收货后，及时与客户联系，并提供必要的单据（如提单、 Packing List 等）来证明货物已经发出。
– 定期安排视频通话或者线上会议，更新客户对合作进展的认知和信任。
4. **调整合同条款（如有必要）**：
– 如果客户的特殊要求无法满足他们的风险需求，可以考虑与客户协商更灵活的条件，比如减少预付款比例或者调整付款时间。
– 确保新达成的条款依然清晰、具体，并且不会导致法律纠纷。
5. **与银行及物流供应商紧密合作**：
– 保持与银行和运输公司将相关单据及时提交给对方。这一点在处理国际支付时至关重要，能确保付款流程顺利进行。
– 确保货物信息（如提单、回单）的准确性和完整性。
6. **评估和管理风险**：
– 定期审查合同条款，并及时做出调整，以适应不同的市场环境和技术进步带来的变化。
– 当收到客户的财务安排请求时，先与银行确认流程后再进行支付，避免直接汇款造成的问题。
7. **维护良好的合作关系**：
– 保持耐心和专业态度，避免因小小的纠纷影响客户对合作伙伴的信任。
– 使用专业的国际支付服务来降低风险，并确保每一步操作都有据可依。
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